Zwroty i Reklamacje – BieliznaIPizamy.com
1. Warunki Zwrotu
- 30 dni na zwrot zakupionych produktów
- Towar musi być nienoszony i w oryginalnym opakowaniu
- Metki i etykiety muszą być nienaruszone
- Wymagany dowód zakupu
2. Proces Zwrotu
- Zaloguj się na swoje konto
- Wypełnij formularz zwrotu
- Spakuj produkty bezpiecznie
- Nadaj paczkę w wybranym punkcie
3. Koszty Zwrotu
- Darmowy zwrot w Polsce (kurier lub Paczkomat)
- Klient pokrywa koszty przy zwrotach zagranicznych
- Koszt pierwotnej dostawy nie podlega zwrotowi
4. Zwrot Pieniędzy
- Przetwarzanie: do 14 dni od otrzymania przesyłki
- Środki wracają na oryginalną metodę płatności
- W przypadku przelewu: do 5 dni roboczych
5. Wymiana
- Brak bezpośredniej wymiany
- Należy dokonać zwrotu i nowego zamówienia
- Priorytetowa obsługa przy wymianach
6. Reklamacje
W przypadku wadliwych produktów:
- Zgłoś w ciągu 14 dni od otrzymania
- Dołącz zdjęcia uszkodzeń
- Oferujemy wymianę lub zwrot pieniędzy
7. Wyjątki
Nie przyjmujemy zwrotów:
- Bielizny higienicznej bez oryginalnego opakowania
- Produktów personalizowanych
- Towarów z wyprzedaży (oznaczonych „promocja”)
Więcej informacji: BieliznaIPizamy.com/zwroty